北京方圆润智营销策划有限公司

项目内容

公司信息

领军人物

专家智囊

服务流程

策略与定位服务流程
跟踪指导服务流程
品牌咨询策划服务流程
贴身式指导服务流程
项目启动流程
新产品上市服务流程
业务洽谈服务流程
整合营销策划服务流程

策略与定位是营销策划的灵魂，也是方圆润智能够取得更多成功业绩的法宝，很多整合及营销策划的项目都需要首先制定策略及定位。特殊状态下我们也可以根据企业的需求单独进行策略与定位的项目服务。其具体流程如下：

内部调研

· 项目启动后，首先深入企业了解客户的目标愿景，与企业领导人进行深入访谈。
· 对企业的资源能力、现状、及目标执行能力进行了解。

外部调研

· 一般从企业的主要竞争对手、市场现状、行业模式、消费者感受等多维角度进行实地走访、约谈、小组讨论、问卷、个访、电话、及资料网络等分析整理。
 ※ 对企业的外部的分支机构实地的调研与了解；
 ※ 对主要竞争对手以暗访的形式对其产品、渠道、推广、促销等策略政策进行调研；
 ※ 了解消费者的真实需求状况以及对产品与竞品的认知情况，认知感受进行了解等。

内部研讨

· 结合企业内部调研和外部调研的结果，进行内部研讨，由项目组与企业不断地深入沟通、讨论总结，由总督导把控，确定战略方向。

制定定位策略

· 基于我方与企业决策者深入的沟通，挖掘实际需求，再结合企业愿景，与目标规划（年限），由总督导把控，项目负责人与各模块资深顾问内部研讨，审核，制定出符合实际的定位策略。
· 策略定位的主要内容一般包括：市场定位、产品定位与品牌定位。（定位内容的侧重点将根据企业实际状况与需求做出调整。）

提报

· 策略定位报告由总督导内部审核通过后，由项目负责人与企业对接，联系提报事宜。
· 其中包括沟通提报的时间，地点，与会人员，提报流程，注意事项等内容。

双方确定

· 双方确定策略与定位报告。方案通过，我方将以光盘和书面的形式向企业提交。

制定表现规范

· 根据已经确认的定位策略，进一步制定策略表现规范。
· 表现规范主要是针对已经定位的产品及品牌的外部与内部视觉、语言及行为表现进行市场化的统一与规范，
· 内部规范包括VI视觉，外部规范包括品牌的形象表现，广告语、产品包装、推广主视觉及市场所用的其他规范等

提报

· 策略定位的表现规范由总督导内部审核通过后，由项目负责人与企业对接，联系提报事宜。向企业提交策略定位报告，同时由项目负责人对其进行现场讲解。

双方确定

· 双方确定表现规范策略。方案通过，我方将以光盘和书面的形式向企业提交策。

项目结束

· 经双方确定策略定位整个服务流程完毕，项目结束。

跟踪式指导服务流程适用于企业有自身团队，而需要提升团队能力的企业，跟踪式指导服务主要是策划文案完成后。方圆润智帮助企业能顺利导入新的策略的一种辅导，所谓扶上马，再领一程。跟踪式辅导可以是几个月，半年或一年。这些都要根据企业的需要进行。跟踪式辅导包括策略性辅导与执行性辅导，策略性辅导由方圆润智的资深顾问、首席顾问领衔完成，执行性辅导由项目组及方圆润智公司后台支持体系完成：方圆润智的后台支持包括：定期的市场调研支持，创意策划团队支持，设计表现团队支持，推广及渠道策划团队支持。

跟踪指导服务开始

· 营销策划文案部分结束，方圆润智与企业进入跟踪指导服务合作

· 合作双方很据企业实际的需求情况，制定跟踪指导服务的具体工作内容
· 跟踪指导服务主要分为四大部分工作内容：策略文案跟踪指导服务、执行计划细则指导服务、现场指导服务、日常执行指导服务

策略文案跟踪指导

· 策略文案跟踪指导主要分为：策略文案指导与策略文案解析两大部分

策略文案分析

· 跟踪指导服务工作开始，方圆润智对策划方案整体内容有针对性的进行培训，是企业执行人员能够清晰的明了如何有效的进行执行工作；
· 根据咨询企业实际情况，方圆润智对撰写的营销策划咨询方案内容进行详解；
· 合作双方经过互动研讨，辅导企业方切实理解营销策略的内容；

策略文案辅导

· 对企业在执行项目过程中出现的策略性问题进行指导，同时对市场上由于竞争对手的反击、销售环节出现的困难以及企业困惑的策略性问题进行适时的指导
· 对执行中的管控，推广及销售控制，年度的节奏等进行把关，为企业节省市场拓展时间及拓展资源，为企业赢得市场创造较佳捷径机会

执行计划细则指导

· 执行计划细则指导分为：执行细则指导与执行细则辅助两大部分工作

执行计划细则指导

· 方圆润智将帮助企业就在市场行为的执行环节做出详细的计划；
· 方圆润智与企业对项目内容的在执行环节中产生的问题进行及时的讨论；
· 方圆润智与企业相互配合针对在市场行为中产生的对项目内容变化及时修正

执行计划细则辅助

· 方圆润智针对企业在执行辅导期内的工作为企业定制相关对应的执行手册
· 方圆润智就《执行手册》的使用规范对企业进行不定期的培训
· 方圆润智就企业对执行手册的理解上产生的异议及难点进行梳理

现场指导

· 现场指导部分主要是针对市场问题策略调整及市场问题执行辅导两部分工作

市场问题策略调整

· 方圆润智根据企业需求针对在市场动向遇到的重大的策略方向进行把控及及时调整，以原则上每个月一次到访企业，并根据企业一个月市场执行情况，进行针对性的策略调整，帮助企业把控后期的执行方向
· 同时对市场上由于竞争对手的反击、品牌推动出现的困难以及企业困惑的策略性问题进行适时的指导，以免问题扩大，造成企业扭转局势的困难

市场问题执行辅导

· 企业要求，对广告、促销以及推广活动进行帮助指导，对企业在执行过程中出现的具体问题，以及需要的市场资料进行必要的帮助。
· 对执行环节中脱离定位的品牌及市场元素进行帮助，并协助设计适合当时市场情况的物料。
· 根据企业在执行过程中的推广及销售进度进行帮助，并在年度的重点拉动环节协助设计。具体指导以一个季度或半年为一个单位进行。
· 方圆润智以当时企业的需求方向确定以推广、销售或创意人员进行参与

日常执行指导

· 对日常执行中的管控、市场运营控制、年度的市场节奏等进行把关，为企业节省市场拓展时间及拓展资源，为企业赢得市场创造较佳捷径机会
· 针对日常执行工作方圆润智提供进一步的指导服务，通过电邮、电话或安排咨询顾问到访企业亲身示范、协助执行各项市场营销工作，以保障策略较终的精准落地实施。

跟踪指导服务结束

· 项目结案及相关文件交接及存储向咨询企业详细描述跟踪指导期间的工作内容
· 跟踪指导服务分为：策略性指导服务及顾问式指导服务
· 双方对报告内容进行相互研讨及总结。

进入年度指导服务

· 根据双方的前期合作，在互惠互利的基础之上可继续深入合作，进入年度跟踪指导服务
· 年度跟踪指导服务分为两种形式：1、策略性跟踪指导服务 2、顾问式执行指导服务

品牌咨询策划服务可以作为营销整合的全案服务中的内容，也可以根据企业的需要单独进行服务。具体流程如下：

内部调研

· 充分了解客户咨询需求后，结合企业愿景，我方将深入企业，与企业决策人及相关人员进行深入访谈与研讨。
· 目的是了解企业现状、执行能力，资源匹配等，以确保策略的切合实际与可操作性。

外部调研

· 根据需求与愿景，结合企业所提供资料、市场信息资料，进行外部调研，着重进行行业、竞争品牌、市场情感等分析。
· 根据做品牌咨询的特点需要着重调研消费者的需求，主要针对于人群的接受特点、人群的情感的做充分的调研。采用多种沟通形式，了解目标人群的心理需求、需求特点及接受特点。
· 考察企业自身品牌、产品品牌及竞争品牌在当时市场条件下的表现特点。

归纳总结

· 根据多方结果，结合企业内部与外部调研的实际状况，进行深入研讨，由项目组与企业不断地深入沟通、讨论总结，由总督导把控，确定战略方向。

制定品牌定位策略

· 根据总结及确立的方向，制定出符合实际的品牌定位策略。由总督导把控，项目负责人与各模块资深顾问内部研讨及审核。
· 其中包括：品牌的市场定位、品牌的概念定位、品牌的价值与文化特点定位、品牌的表现定位、品牌的诉求定位等内容。

提报

· 品牌定位策略由总督导审核通过后，由项目负责人与企业对接，联系提报事宜。其中包括沟通提报的时间，地点，与会人员，提报流程，注意事项等内容。
· 向企业提交策略定位报告，同时由项目负责人对其进行讲解。

确认

· 双方确定策略与定位报告。方案通过，我方将以光盘和书面的形式向企业提交。

制定品牌表现策略

· 根据已经定位的品牌策略，对应市场制定品牌表现策略。
· 其主要内容包括：
       ☆ 品牌的视觉表现，如：企业品牌视觉表现与与产品品牌视觉表现，品牌与产品概念视觉统一表现、产品品牌与企业品牌的视觉统一表现。品牌企业内部表现，品牌市场推广表现，品牌市场工具的表现等
       ☆ 品牌的语言表现，如：品牌阶段性卖点诉求、品牌在产品促销中的表现诉求及品牌表现的语言元素的整合等内容。
       ☆ 品牌的行为表现：包括企业内部行为及市场行为表现

提报

· 根据策略定位报告制定的表现规范由总督导内部审核通过后，由项目负责人与企业对接，联系提报事宜。向企业提交策略定位报告，同时由项目负责人对其进行现场讲解。

贴身式指导服务流程适用于:小企业、新成立企业及企业进入新行业、新领域的企业，贴身指导服务主要是方圆润智派顾问驻厂。同时，公司资深顾问、首席顾问等定期到企业进行策略支持与辅导，并且方圆润智公司还有一个强大的后台支持体系为企业进行服务：后台包括：定期的市场调研支持，创意策划团队支持，设计表现团队支持，推广及渠道策划团队支持。

贴身式指导服务开始

· 有贴身式服务需求的企业，首先经过方圆润智进行策略及定位方面的整合，方圆润智提交策略规划后并根据策略规划进行贴身指导服务
· 方圆润智派驻2—3名咨询顾问（根据企业具体执行状况决定）常驻企业进行贴身执行指导服务（每月在驻厂不少于两周的工作时间）
· 方圆润智进驻企业服务人员将对企业市场部、销售部的所有工作内容进行指导
· 贴身式指导服务为跟踪指导服务工作内容的更进一步执行指导，将更细化策略文案跟踪指导服务、执行计划细则指导服务、现场指导服务、日常执行指导服务的工作内容。

策略文案跟踪指导

· 跟踪指导服务工作开始，方圆润智将对策划方案整体内容有针对性的进行培训，是企业执行人员能够清晰的明了如何有效的进行执行工作；
· 根据咨询企业实际情况，方圆润智对撰写的营销策划咨询方案内容进行详解；
· 合作双方经过互动研讨，辅导企业方切实理解营销策略的内容;
· 对企业在执行项目过程中出现的策略性问题进行指导，同时对市场上由于竞争对手的反击、销售环节出现的困难以及企业困惑的策略性问题进行适时的指导
· 对执行中的管控，推广及销售控制，年度的节奏等进行把关，为企业节省市场拓展时间及拓展资源，为企业赢得市场创造较佳捷径机会

执行计划细则指导

· 方圆润智将帮助企业就在市场行为的执行环节做出详细的计划；
· 方圆润智与企业对项目内容的在执行环节中产生的问题进行及时的讨论；
· 方圆润智与企业相互配合针对在市场行为中产生的对项目内容变化及时修正。
· 方圆润智针对企业在执行辅导期内的工作为企业定制相关对应的执行手册
· 方圆润智就《执行手册》的使用规范对企业进行不定期的培训
· 方圆润智就企业对执行手册的理解上产生的异议及难点进行梳理

现场指导

· 方圆对企业市场运作中市场运营控制、年度的市场节奏等进行把关，为企业节省市场拓展时间及拓展资源，为企业赢得市场创造较佳捷径机会市场执行情况，进行针对性的策略调整，帮助企业把控后期的执行方向
· 对市场上由于竞争对手的反击、品牌推动出现的困难以及企业困惑的策略性问题进行适时的指导，以免问题扩大，造成企业扭转局势的困难
· 对执行环节中脱离定位的品牌及市场元素进行帮助，并协助设计适合当时市场情况的物料。
· 根据企业在执行过程中的推广及销售进度进行帮助，并在年度的重点拉动环节协助设计。
· 方圆润智根据企业实际需求方向确定以推广、销售或创意人员进行参与。

日常执行指导

· 方圆润智根据企业的实际需求方向派驻具体贴身执行的咨询顾问或创意人员进驻企业，专职参与企业日常的市场营销工作。
· 方圆润智派驻企业贴身执行的咨询顾问主要进驻企业的市场部门、销售部，帮助指导市场部、销售部门日常所有工作。
· 派驻企业咨询顾问将针对日常执行工作中销售、广告、促销以及推广活动进行帮助指导（终端视觉表现调整补充设计、促销活动的平面视觉设计）对企业在执行过程中出现的具体问题，以及需要的市场资料进行必要的帮助。
· 贴身顾问按照周报、月报形式向企业及方圆润智公司总部汇报市场状况，方圆润智公司支持后台进行讨论，提出工作意见，对企业进行跟踪式辅导

贴身式指导服务结束

· 项目结案及相关文件交接及存储向咨询企业详细描述贴身式跟踪服务的工作内容
· 双方对报告内容进行相互研讨及总结。

服务结束及续签

· 项目结案及相关文件交接及存储。
· 贴身式指导服务第一年主要是为落实文案的策略指导工作，第二年之后将是根据企业实际情况制定相应的策略调整和执行指导服务
续约服务包括策略方向跟踪指导及具体贴身式指导服务两个部分

项目签定合约并第一次付款三日为项目正式启动时间。其具体流程如下：

双方签约

· 经过前期洽谈、协商，较终双方签约，达成合作。

项目小组对接

· 签约后我方立即成立项目小组，以项目经理为主要负责人与企业相关人员进行对接，协调与配合。确定出企业方的项目参与人员及相关对接人员。
· 为了推动项目的顺利进行，建立有效的沟通机制，在整个项目进行中，双方做到紧密配合。

项目准备工作

· 首先由项目负责人与企业沟通，我方开始对企业资料、相关网络资料、市场资料等进行整理及准备。
· 与企业进行紧密的沟通与了解，并根据企业需求及运营现状，根据项目目标制定出调研方案。包括企业的内部调研与外部的市场及行业调研规划。其内容包括企业内部的调研对象及内容，外部的市场地点，路线、时间及对象，并制定调研问卷等。

深入企业

· 当项目准备工作充分后，由项目负责人与企业沟通协商项目启动的时间，地点与参会人员等相关信息。我方将去企业，不仅参加项目仪式，而且就项目与企业的决策层，相关部门负责人进行深入的沟通与探讨。

项目启动会

· 首先双方领导人发言，对项目进行简单的介绍，宣布项目的正式启动。
· 然后由我方项目经理从项目本身的角度出发，介绍整个项目的具体工作内容及操作流程等内容。
· 较后就以上项目操作流程与第一阶段的工作内容进行答疑。

内部调研

· 企业双方就项目问题进入更深层次的沟通与探讨。
· 其形式为领导人对企业决策层对接、各部门中高管理层、基层工作人员与我方调研组顾问进行访谈。
· 其目的是通过深入的沟通，更好的从不同的层面掌握企业真实的运营状况及实际需求。以便项目的后期工作切合实际，具有高强度的可操作性。

外部调研

· 项目启动结束，根据企业实际需求，项目的情况，做下一步外部调研工作。
· 外部调研内容主要包括行业调研与市场调研。

新产品上市是营销咨询策划的重要内容之一，具体流程如下：

了解产品

· 根据企业需求，在一般情况下新产品上市策略，首先从了解产品阶段开始。如果企业的新产品还未成型，则要先从了解市场入手。
· 其中主要了解产品的：
       ☆ 新产品的特点与卖点？
       ☆ 测算该产品相关需求的市场流速与需求特点
       ☆ 新产品能延伸出的潜在需求是特点

了解市场

· 首先深入研究市场，针对不同区域市场分析消费的特点，挖掘内心深处的需求，找到企业产品的核心竞争力。
· 针对产品特性找到产品生存的较大空间，使市场尽可能的较大化。
· 分析消费者购买此产品的核心动机和需求是什么？
· 考察产品是否能够满足市场的消费需求。市场的接受度如何？

内部研讨沟通总结

· 根据企业需求，再结合对产品和市场的深入研究，项目组进行内部研讨，并与企业不断地深入沟通讨论，由总督导把控，归纳总结确定战略方向。

制定产品策略

· 基于我方与企业决策者深入的沟通，挖掘实际需求，再结合对市场和产品的研究，制定出符合实际的产品策略。
· 其中包括：把控产品的准确市场定位，明确产品概念及核心利益，确定产品阶段及细分定位、确定产品名称或品牌名称，提炼产品诉求语、产品广告语及产品卖点等内容。

双方沟通确认产品策略

· 针对于新产品上市策略中的产品策略，双方对策略进行阶段性的沟通与确认。

制定新产品表现策略

· 新产品的表现策略主要包括：新产品的名称或品牌表现，产品的定位表现，产品的包装定位表现设计等
       ☆ 新产品的表现主要以消费者接受的角度，根据产品的消费特点将产品和品牌用直观的方式转达给目标对象。
       ☆ 符合新产品特点的名称或品牌设计
       ☆ 新产品上市的包装设计，以消费者的需求与喜好为出发点。使产品一上市就有超凡的竞争力。

双方沟通确认表现策略

· 针对于新产品上市的表现策略，双方进行阶段性的沟通与确认。

制定上市营销策略

· 新产品上市的营销策略的主要内容包括以下几点：
       ☆ 新产品上市的推广策略
       ☆ 新产品上市的渠道策略
       ☆ 新产品上市的终端策略
       ☆ 新产品上市的招商方案
       ☆ 新产品上市的销售促进策略
       ☆ 新产品上市的区域市场策略

双方沟通确认营销策略

· 针对于新产品上市的营销策略，双方进行阶段性的沟通与确认。

新产品营销管理策略

· 新产品营销管理的主要内容包括以下几点：
       ☆ 新产品上市的组织策略
       ☆ 新产品上市的销售策略
       ☆ 新产品上市的市场策略

上市整体策略提报

· 新产品上市的整体策略由总督导审核通过后，由项目负责人与企业对接，联系提报事宜。其中包括沟通提报的时间，地点，与会人员，提报流程，注意事项等内容。
· 向企业提交策略定位报告，同时由项目负责人对其进行讲解。

双方确认

· 双方确定新产品上市策略通过，我方将以光盘和书面的形式向企业提交策略与定位报告。

方案结束

· 双方确定整个新产品上市策略服务完毕，项目结束。企业需要有后续服务及执行服务内容，将继续。。。

项目启动

· 经过双发前期多次沟通商榷，确定营销策划的具体项目合作内容并签订正式的合作合同；
· 双方确定项目启动时间后，正式进行项目工作环节。

市场调研

· 了解企业内外基本情况（企业的各种资源能力，组织能力，企业各项人员愿景等）
· 了解市场整体需求状态，营销现状，发展水平以及行业趋势，国家相关法律法规等各个方面；
· 目标客户对产品及品牌、服务等需求方式以及关注点，了解该产品及服务的渠道类型及方式；
· 分析相关产品及竞争产品的市场营销策略、产品、渠道、品牌等运行方式，提出准确有效的市场竞争运作模式。

提报与确认

· 通过多次反复推敲及分析，研讨撰写缜密的营销企划报告；
· 向咨询企业详细描述报告内容，双方对报告内容进行相互研讨及答疑

营销企划

· 对产品，品牌及服务进行深度推理，确定其主要的市场层级可以主推的产品、品牌及服务；
· 在确定的产品、品牌及服务的基础上设计与目标客户沟通的相对应的产品、品牌及服务的市场表现内容及方式；并设计创意符合当时市场状况

的产品、品牌及服务；
· 根据企业愿景，定时的市场状况，企业资源能力及竞争状态，白设计好的市场表现内容进行策略性的投放规划。

提报与确认

· 通过多次反复推敲及分析，研讨撰写缜密的营销企划报告；
· 向咨询企业详细描述报告内容，双方对报告内容进行相互研讨及答疑

表现设计

· 表现设计师一准确的定位为核心，将定位的内容进行形象化、具体化、统一化的过程；
· 表现设计按照企业性质，产品性质，品牌性质，服务性质按照市场规律进行包括语言、行为及视觉基础的标示（logo），包装及平面设计规范

· 以及TV脚本创意展示规范等；
· 产品、品牌及服务在市场中的所有表现运用规范等。

提报与确认

· 全方位多次进行不同的设计组合，提炼符合市场需求的设计方案；
· 想咨询企业详细描述报告的内容，双方对报告内容进行互相研讨及答疑。

营销策略

· 企业在市场行为中的渠道策略解决方案设计，规划设计，时间设计，政策设计，人员落实设计；
· 企业在市场行为中的推广策略解决设计，推广内容，时间，资源匹配，节奏把握，人员匹配等；
· 品牌整合策略解决品牌在市场营销环节中遇到的品牌认知，推广，管理等问题

提报与确认

· 向咨询企业也详细描述报告的策略出发点，双方对报告内容进行互相研讨及答疑。

营销管理

· 解决执行中的组织匹配，较终保障上述的所有营销策略能够真正的落实执行；
· 解决执行中的市场管理匹配，较终保障按照市场规划运作，不至于浪费时间及资源；
· 解决执行中的销售管理匹配，较终保障渠道畅通及销售结构的完善与效率问题。

提报与确认

· 想咨询企业详细描述报告内容，双方对报告内容进行相互研讨及答疑。

管理培训

· 帮助企业人员对营销知识的了解，以便能对方案融会贯通；
· 帮助企业人员迅速了解方案并能有效执行；
· 帮助企业招聘及各部门，各层级人员的职业培训。

项目结案

· 项目结案及相关文件交接与存档

内部调研

· 项目启动后，首先深入企业了解客户的目标愿景，与企业领导人进行深入访谈。
· 对企业的资源能力、现状、及目标执行能力进行了解。

外部调研

内部研讨

· 结合企业内部调研和外部调研的结果，进行内部研讨，由项目组与企业不断地深入沟通、讨论总结，由总督导把控，确定战略方向。

制定定位策略

提报

双方确定

· 双方确定策略与定位报告。方案通过，我方将以光盘和书面的形式向企业提交。

制定表现规范

提报

双方确定

· 双方确定表现规范策略。方案通过，我方将以光盘和书面的形式向企业提交策。

项目结束

· 经双方确定策略定位整个服务流程完毕，项目结束。